3CX 企业即时通讯 - 蓝快服务

提供沟通高效、价格合理的企业级通讯

3CX通讯解决方案

3CX概述

一套通讯系统实现多种功能

3CX成立于2005年，以利用SIP开放标准和WebRTC技术，发展成为完整的统一通讯平台，为客户提供简单，灵活且价格合理的呼叫，视频和实时聊天解决方案，如今是商业通信领域的全球领导者，是法航、NHS、Best Western 和百事可乐等家喻户晓品牌的首选提供商。

3CX价格合理，企业可以根据业务进行功能扩展。不同于以往的企业通讯，3CX基于系统规模的低成本年费，不需要再为每个员工号码支付高昂的通讯费用，按需选择版本，通过自动升级和备份即可实现简单管理。
3CX集成即时聊天、短信、电话、视频等多种功能，客户可通过官网向您拨打电话或发起聊天，实现实时咨询，您还可以集成CRM，将潜在客户导入CRM进行跟踪管理，并使用短信向客户发送提醒。
3CX拥有强大的跨平台性能，您可以通过网页端、桌面应用和手机统一管理商务通讯、安排视频会议，支持桌面、文件共享和交互式白板、调查，增强讨论互动。同时，您可自由部署3CX于云端或本地自行管理，或交由3CX进行托管。

by guo, xin

2024年4月11日

V20 版的新性能（II）

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3CX PWA消息提醒

PWA的全称是Progressive Web App，意思是“渐进式Web应用”，它已经成为当下非常流行的一种应用形式，使用体验类似于日常使用的独立应用，该应用模式基于网页浏览器端访问，并不会单独安装在桌面。

选择3CX解决方案，您将收获

支持iOS和Android移动端
3CX 具有强大的跨平台适应性，不仅能通过网页和电脑端使用，还配备有 iOS 和 Android 应用程序，可让您的团队随时随地保持联系，您可以从任何地方、任何客户端或手机响应同事或客户的电话、短信、视频或实时聊天消息
3CX视频会议
您可以获取安全、免费的企业级视频会议，受邀者可直接从浏览器加入会议，无需下载任何应用程序，也无需创建账户或提供详细信息，轻松实现屏幕、文档共享，并支持远程操作、交互式白板，完美契合远程协作的场景
3CX呼叫中心
3CX提供功能齐全的呼叫中心解决方案，整合实时聊天、电话、视频和短信，将您的呼叫中心提升为完整的联络中心解决方案，员工可以从任何地方接收电话、短信和聊天，以快捷响应客户的需求，该功能提供免费试用1年
与office365&Teams同步
通过集成office365和Microsoft Teams，用户可以使用同步的联系人跨两个应用无缝工作，实现日历状态自动更新，3CX通过呼叫队列、高级报告、网站实时聊天、Facebook消息集成等功能将 Teams 用户体验提升到一个新的水平
免费实时聊天工具
您无需为每个用户单独付费，发送链接即可邀请客户进行讨论，将聊天工具嵌入官网，访客在浏览您官网时，员工可通过3CX及时接收访客聊天、语音或视频咨询，将新访客转换为CRM的潜在客户，实现客户线索的及时跟踪
高达80%的费用削减
通过3CX统一系统，您的团队能够从任何地方高效工作并响应客户，无需额外费用，您即可拥有网络会议，移动应用程序，实时聊天，商业短信和Facebook集成等多功能组件，同时，您可以自由选择自己的SIP中继、端点和操作系统

3CX优势

为什么选择3CX统一通讯

专为远程协作打造
3CX提供网页版、电脑客户端和手机移动端，团队和客户可选择任意方式加入在线聊天、电话讨论和视频会议，访客无需注册，一键转接实现正确呼叫响应，提升客户体验并简化工作流程
节省通讯和差旅成本
3CX价格合理，基于系统规模收取低年度成本，您无需再为每个员工号码支付每月的高昂费用，您还可自由选择自己的SIP 中继和连接您现有的IP电话，自主控制号码的同时，降低通话的成本
集成多功能免费组件
3CX集成电话、实时聊天、短信和视频会议，您无需切换应用，即可实现多维度互动。同时，可以将3CX系统与Office 365、Microsoft Teams系统进行同步，同步联系人实现跨应用无缝工作
提供永久免费试用版
为适应小型企业的通讯需求，3CX推出了永久免费的启动版本，10人内的小团队即可轻松部署，通讯需求更为复杂的中大型企业，3CX提供功能更为强大的专业版，只需低年费就可获取