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V20 更新 1:BETA 2 计划报告

Beta 2 增加了用户自己安排报告的功能

V20 更新 1 BETA 之后,BETA 2 现在可供试用。将重新推出计划报告功能,并通过新的用户报告计划器加以改进。

计划报告又回来了

预定报告功能又回来了,而且更好用了。与 V18 不同的是,V18 中只有管理员可以安排报告,而现在经理、所有者和系统所有者也可以安排报告。每个用户都有一个”我的报告”版块,其中显示了他们创建和计划的所有报告。报告可以按日、周、月甚至即时安排。这些报告以 CSV 文件格式发送,并在 Power BI 中进行格式调整。

计划报告:

  • 队列统计
  • 代理统计
  • 铃声组统计
  • 分机统计
  • 聊天统计
  • 通话记录
  • 聊天记录

BETA 1 中包含的内容

以下是我们在上一个 BETA 中包含的内容的回顾,所有这些内容也都包含在这个 BETA 中。

  • 改进了故障转移功能,备份和恢复速度提高了 50%。
  • V18 功能回归:
    • 活动通话视图配置多个传真号码,可路由至不同的电子邮件地址每个分机的 SRTP 选项通用 SIP 中继的 TLS – 在通用中继上上传证书并配置 TLS为网桥配置存在
    • 工作时间的来电 ID 特例
  • Pipedrive CRM 的新集成

修复的问题

  • 修复了在执行 SRTP 的情况下无法启动呼叫的问题。
  • 修复了因解析用户代理字符串而导致管理控制台崩溃的问题。
  • 修正了从不同角色请求时通用 IP 电话的问题。
  • 修正了更改身份验证时”呼叫我的手机”的问题。
  • 根据 RFC3261,修正了呼叫管理器在双引号对(\”)的情况下从配置的姓/名中生成 displayName 的问题。
  • 修正了呼叫管理器在呼叫被转接规则终止时对呼叫方原因和响应代码的处理。
  • 修正了备份和录音位置的 SFTP 问题。
  • 修正了当其他振铃组座席接听电话并转接时的未接来电通知。
  • 修复了首次配置 MS 365 时的应用程序问题。

如何获取

从管理控制台点击最新更新:”New V20.0 Update 1, Beta 2″。

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文章源文:V20 Update 1 BETA 2 brings back Scheduled Reports (3cx.com)

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