数字化概念在企业间流传已久,但是环顾四周,仍然会惊讶地发现,身边很多企业仍然在坚持传统模式经营,但随着各种技术概念层出不穷,譬如近期大热的ChatGPT,企业纷纷跃跃欲试,似乎预示着数字化转型进程的加快,除了数字化会议室等常见的概念,对于数字化转型,大家都是如何理解的呢?
什么是数字化转型?
数字化转型是一种涉及技术的企业运营模式转变,通过优化现有流程的技术手段,例如实现重复工作的自动化,提高工作效率,达到降低成本的目的。
但数字化转型的意义不仅仅在于优化成本,还会彻底改变业务的运行模式,以及向客户传递的最终价值,无论产业和企业规模,对于任何希望实现持续增长的企业来说,数字化转型是必经之路。
什么是数字化转型框架?
转型框架是企业如何实现业务数字化的蓝图,描绘了企业在数字化进程中需要遵循的规则和长期战略,决策者需要明确企业数字化转型框架,才能随时分析和跟踪企业转型的状况,确保转型的顺利进行。
为什么要明确数字化转型框架?
一个优质的框架需要涵盖企业的方方面面,以及为转型的各个阶段提供指引,提前规划数字化转型框架,才能在数字化转型过程中,更好地把握企业的动向,为各项功能的数字化提前做好准备。
拥有数字化转型框架的优势:
1、转变工作模式
数字化技术的引进,例如新增移动应用或网页数据看板,有助于员工及时掌握有效信息,节省收集数据的过程,员工能将更多时间投入到重要的事情中,提升工作效率
2、跨部门联动影响
一项新技术的采用,会对各个部门产生联动影响,例如软件工程师在项目中采用协同工具,会从侧面提升其他部门获取信息的有效性
3、为决策提供数据支撑
使用数据分析工具有助于洞察业务前景,为决策提供依据,同时,借助AI和数据科学等技术手段,决策者能进一步提升业务分析能力和决策
4、明确企业目标
建立框架有助于企业明确主要目标,随时跟踪数字化进程,做到心中有数,游刃有余
如何建立数字化转型框架?
转型框架为数字化过程的问题诊断、策略制定和实施提供了一个通用的方法,但实现数字化的方法多种多样,要找到一套合适的方法,企业在制定框架时需要牢记5点:
1、深入了解企业的现状
有效的转型框架必须基于真实的企业现状,首先需要诚实地认识和了解企业的现状,对企业的各方面做出全面的评估,无论定位战略目标、潜在增长机会,还是绩效指标,都需要基于真实的评估数据
2、了解您的行业和竞争对手
了解所处行业正在使用的最新技术和工具,分析主要竞争对手的情况,有助于了解行业现状,并找到有利于企业获得成功的潜在机会
3、制定切实可行的计划
计划中除了要有清晰的发展路径,还需要考虑到解决方案、所需资源和评价实施结果的标准,明确所有重要的操作,为业务的发展提供标准化流程
4、规划切合实际的预算
预算不充足会直接导致数字化转型失败,所以在实施转型前,企业需要预备充足的资金,制定预算时需要预见到所有的情况,避免投资滞后
5、了解团队成员的能力
团队成员是转型框架中非常重要的一部分,在制定框架之前,需要充分了解您的团队,并掌握每个成员的能力状况,确保现有团队结构匹配数字化的要求,团队才能朝着统一目标前进
数字化转型一直是各行业的热门话题,不仅为企业的潜在增长提供了机会,也为员工个人的成长提供了无限可能,无论是广告、市场,还是客户服务,技术已经在逐步改变服务的模式,只有拥抱数字化,才能满足未来的客户需求。如果您在寻求数字化转型中遇到困难,需要获取专业IT服务商的意见,欢迎联系蓝快为您提供帮助。
参考源文:Digital Transformation Framework: Benefits & Strategies
源文作者:Devox Software Team
翻译编辑:Juli
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